Häufige Fragen

Lambretta 125cc: Sie brauchen einen Motorradführerschein (A1, A2 oder A) oder einen Autoführerschein (Klasse B), den Sie seit mehr als 3 Jahren besitzen. Mit Führerschein A1 können Sie ab 16 Jahren mieten: Bei Minderjährigen muss ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter den Vertrag bei der Abholung unterschreiben. Etwas Erfahrung mit Rollern ist von Vorteil.

Autoführerscheine aus Ländern der Europäischen Union werden akzeptiert. Führerscheine aus Nicht-EU-Ländern gelten nur zusammen mit einem Internationalen Führerschein. Mehr zur 125cc mit dem Autoführerschein.

Lambretta 300cc: Sie brauchen einen Motorradführerschein A2 oder A. Der Autoführerschein (Klasse B) gilt nicht für die 300cc, egal wie lange Sie ihn schon haben.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Führerschein gilt, schreiben Sie uns vor der Buchung – wir prüfen das gern.

Auf unserer Website zahlen Sie sicher per Kreditkarte. Wenn Sie persönlich oder telefonisch buchen, akzeptieren wir Karte und Bargeld. Die Kaution kann mit Kreditkarte, Debitkarte oder in bar hinterlegt werden.

Wir blockieren vorübergehend eine Kaution von 350€ für mögliche Schäden oder Bußgelder. Wenn Sie verantwortungsvoll fahren, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Bei Viento sind wir transparent und vertrauenswürdig: Falls es Bußgelder oder Reparaturkosten gibt, zeigen wir Ihnen alle Details. Fragen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns!

Ja! Unsere Lambrettas sind für zwei Personen ausgelegt. Ihre Begleitung darf auch fahren, wenn sie im Vertrag als zusätzlicher Fahrer eingetragen ist und einen gültigen Führerschein hat. Dann ist sie auch versichert.

Alle unsere Lambrettas sind vollautomatisch und ganz einfach zu fahren!

Ja! Bei Mieten ab 2 Tagen liefern wir den Roller zu Ihrem Hotel oder Haus und holen ihn dort wieder ab. Bei kürzeren Mieten schreiben Sie uns einfach – wir schauen, was möglich ist. Sie können den Roller auch an einem anderen Ort zurückgeben, wenn Sie das vorher mit uns absprechen.

Sie wohnen in Port de Sóller? So funktioniert die Lieferung in Port de Sóller.

Nein. Alle unsere Lambrettas müssen auf Mallorca bleiben.

Ja! Helme für eine oder zwei Personen sind im Mietpreis inbegriffen.

Keine Sorge: Rufen Sie einfach die Pannenhilfe an. Die Nummer steht in Ihrem Vertrag und im Roller. Alle unsere Roller sind gegen Pannen abgesichert.

Die Reparatur eines platten Reifens kostet 35€. Wenn Sie weiterfahren und den Reifen dabei beschädigen, müssen Sie einen neuen Reifen bezahlen. Für einen Reifenwechsel kommen wir nicht vorbei, aber die Pannenhilfe ist rund um die Uhr erreichbar. Die Premium-Versicherung deckt auch Reifenpannen ab.

Unsere Standardversicherung umfasst Haftpflicht und Pannenhilfe. Für noch mehr Sicherheit können Sie zur Premium-Versicherung mit mehr Leistungen und niedrigerer Selbstbeteiligung wechseln.

Nein! Die Kilometer sind unbegrenzt – so können Sie Mallorca ganz frei erkunden.

Nach einem Unfall müssen Sie einen Schadensbericht ausfüllen und ihn innerhalb von 24 Stunden in unseren Laden bringen. Ohne Premium-Versicherung müssen Sie die Schäden bezahlen. Bei Diebstahl muss der volle Wert des Rollers und aller Extras ersetzt werden.

Wenn Sie nicht sicher fahren können, wird der Mietvertrag ohne Erstattung storniert. Fahrer müssen die Führerscheinanforderungen erfüllen, etwas Erfahrung haben und sicher fahren können. Wir behalten uns vor, Buchungen zu stornieren, wenn jemand nicht fahrtauglich erscheint.

Bei Verlust der Rollerschlüssel wird die volle Kaution berechnet. Aus Sicherheitsgründen müssen alle Schlösser durch neue Originalschlösser ersetzt werden. Ersatzschlüssel liefern wir nicht – Sie können sie während der Öffnungszeiten in unserem Laden abholen. Die Premium-Versicherung deckt den Schlüsselverlust ab.

Bußgelder werden der Karte belastet, mit der Sie gebucht haben, zuzüglich 25€ Bearbeitungsgebühr.

Ja, die Lambretta wird vollgetankt übergeben und muss auch so zurückgegeben werden. Wenn wir für Sie tanken sollen, berechnen wir 20€.